Saltar al contenido
Centro de documentación

Manual 02 · Apartados y anticipos

Preventas

Deja identificada la mercancía y el cliente mientras la operación continúa pendiente.

Tienda FísicaPunto de ventaGuía paso a paso

Así se ve la pantalla

El menú Preventas permite separar mercancía para un cliente antes de liquidar la operación. Apolonce registra los artículos, el cliente, los anticipos y el saldo pendiente para conservar un seguimiento claro hasta completar la venta.

Captura de pantalla · Preventas
Captura protegida del menú Preventas de Tienda Física de Apolonce
Interfaz de Apolonce. Se muestra una preventa antes de registrar o liquidar el apartado.

¿Qué hace cada botón y campo?

Registrar

Guarda o avanza el registro de la preventa.

Pendiente

Consulta el estado o las operaciones pendientes, según la pantalla.

Retomar

Ayuda a volver a una operación guardada.

Cotización

Permite pasar al proceso de propuestas comerciales.

Limpiar

Retira los datos cargados en el formulario actual.

Buscar cliente

Identifica al comprador para que el apartado tenga seguimiento.

Buscar artículo

Agrega artículos y cantidades que se apartarán.

Ver precio y totales

Muestra los importes de los artículos agregados.

Cómo utilizar este menú

  1. Identifica al cliente

    Busca al cliente o captura sus datos cuando sea necesario para el seguimiento.

  2. Añade los artículos

    Busca o escanea los productos que formarán parte de la preventa.

  3. Comprueba cantidades y precios

    Revisa el total y agrega observaciones de la operación, si corresponde.

  4. Registra la preventa

    Utiliza Registrar y sigue las indicaciones del sistema para guardar el folio.

  5. Da seguimiento al saldo

    Utiliza las opciones Pendiente, Retomar y Cobros para continuar hasta completar el pago y la entrega.

Importante

Una preventa no equivale necesariamente a una venta cobrada y entregada. Confirma el saldo y la existencia comprometida antes de ofrecer la mercancía a otro cliente.

Ejemplo de uso

Un cliente desea apartar un uniforme, pero pagará en dos exhibiciones. La tienda registra los artículos, recibe el primer abono y entrega un comprobante. Cuando el cliente regresa, el personal localiza la preventa, consulta el saldo y registra el pago restante sin volver a capturar toda la información.

Beneficios para la operación

La tienda puede ofrecer apartados sin depender de notas manuales. El personal conoce cuánto pagó el cliente, cuánto falta y qué mercancía debe conservarse, mientras la administración mantiene trazabilidad sobre los movimientos.

Preguntas frecuentes

¿Una preventa es igual que una venta terminada?

No. La preventa permanece abierta mientras exista un saldo, una entrega o una confirmación pendiente.

¿Se pueden registrar varios abonos?

Sí. Los pagos se aplican a la operación para actualizar el saldo pendiente.

¿Es necesario registrar al cliente?

Es recomendable, porque permite identificar quién realizó el apartado y facilita el seguimiento.

¿Qué pasa cuando el cliente termina de pagar?

La operación puede completarse de acuerdo con el proceso definido por la tienda y conservar su historial.

¿Puedo consultar preventas anteriores?

Sí. El sistema mantiene referencias para localizar operaciones y revisar su estado.

Continúa con otros manuales

Información técnica de esta pantalla

Nombre del archivo del módulo mostrado en la captura: preventas.html. La dirección completa depende de la empresa o instalación de Apolonce.

Captura de pantalla · Apolonce
Captura ampliada de la pantalla de Apolonce